平安人寿健康管理服务于2015年在平安金管家APP健康模块上线推广,并取得了初步成效。2016年平安人寿健康管理服务更是在已有平台基础上丰富服务内容,一切以客户健康为核心价值,向所有客户提供7*24小时不限使用次数的免费问诊服务。2017年是平安人寿的服务年,健康管理服务也在今年进行了内容和项目的优化,将整个模块分为“乐享健康”和“轻松医疗”。
在“乐享健康”内,客户的日常健康问题,可咨询家庭医生获得专业建议;同时,配合用户的全面健康需求,配套提供健康资讯、健康习惯、健康测评等功能,还可参加平安人寿发布的客服节及健康相关爆款活动。
在“轻松医疗”内,客户可以享受专科在线问诊服务,各科室专业医生在线解答问题,需用药时可直接自助购买,享受优惠价格及部分城市急速递送服务;更有大医院在线挂号功能,客户可以快速预约免排队。
客户通过平安金管家APP管理和关注健康的同时,还可以参加平安人寿总公司及青海分公司发布的客服节活动。据悉,国庆假日期间平安人寿青海分公司将在活动模块发布三款抽奖活动——“10月点健康,人人分百万现金”、“天天爱阅读 乐享心健康”及“非常7+1 好礼送不停”回馈广大新老客户。如果您之前的保单被保险人手机号码为空,参加“万袋香米免费送”活动后,通过平安金管家APP保单模块完善被保险人手机号码即可获得泰国香米一袋。
除以上加值服务外,平安金管家APP生活模块可提供更多便利服务;如问医生、主题旅行、教育咨询、家政服务、旅游预定等服务。让客户可以享受价格优惠+品质保证+稀缺服务,为客户提供衣、食、住、行、玩的全面服务。更多精彩内容,请关注平安金管家APP!